info@adp-home.nl
0621107325
Wij doen mee aan de kor waardoor u geen btw ziet

Privacy Policy

Privacyverklaring ADP@Home computers & software

Versie 2.0
Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026

Welkom bij de privacyverklaring van ADP@Home computers & software.

Wij vinden uw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op:

  • de website www.adp-home.nl;
  • de website www.biljartstudio.nl;
  • de documentatiewebsite doc.adp-home.nl;
  • onze webwinkel;
  • onze softwareproducten;
  • onze mobiele applicaties;
  • de levering van onze fysieke producten en dienstverlening.

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Inhoudsopgave

  1. Wie zijn wij?
  2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
  3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
  4. Website en webhosting
  5. Webwinkel
  6. Betalingen
  7. Verzending
  8. Facturatie en administratie
  9. Reviews
  10. Softwareproducten
  11. Fysieke producten
  12. Mobiele apps
  13. Cookies
  14. Google Analytics
  15. Bewaartermijnen
  16. Uw rechten
  17. Beveiliging
  18. Wijzigingen
  19. Contact

1. Wie zijn wij?

ADP@Home computers & software ontwikkelt software en levert producten voor biljart- en dartverenigingen.

Onze dienstverlening bestaat onder andere uit:

  • ontwikkeling van software;
  • verkoop van softwarelicenties;
  • verkoop van fysieke scorebordsystemen;
  • technische ondersteuning;
  • software-updates;
  • documentatie;
  • webdiensten.

Onze producten en diensten zijn onder andere:

  • Biljartstudio
  • Biljartscorebord
  • Biljart Remote
  • Dart Remote
  • Dartscorebord

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de dienst die u gebruikt kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • naam;
  • adres;
  • postcode en woonplaats;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • bedrijfs- of verenigingsnaam;
  • betaalgegevens;
  • bestelgegevens;
  • correspondentie;
  • technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van onze diensten.

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze producten en diensten.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • het verwerken van bestellingen;
  • het leveren van producten;
  • het activeren van softwarelicenties;
  • het verlenen van technische ondersteuning;
  • het beantwoorden van vragen via e-mail of het contactformulier;
  • het verwerken van betalingen;
  • het opstellen van facturen;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • het verbeteren van onze dienstverlening;
  • het beveiligen van onze systemen.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor ongevraagde commerciële doeleinden.

Wanneer wij u in de toekomst willen informeren over nieuwe producten of diensten, zullen wij hiervoor uitsluitend contact opnemen indien daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

4. Website en webhosting

Onze websites worden gehost bij TransIP.

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies, misbruik en onbevoegde toegang tot persoonsgegevens zoveel mogelijk te voorkomen.

Deze maatregelen bestaan onder andere uit:

  • beveiligde SSL/TLS-verbindingen;
  • sterke toegangsbeveiliging;
  • regelmatige software-updates;
  • periodieke back-ups;
  • serverbeveiliging.

TransIP verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het leveren van de hostingdiensten en gebruikt deze gegevens niet voor eigen commerciële doeleinden.

5. Webwinkel

Onze webwinkel is ontwikkeld met WooCommerce.

Wanneer u een bestelling plaatst verwerken wij uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor:

  • het verwerken van uw bestelling;
  • het leveren van producten;
  • garantie;
  • klantenservice;
  • administratie.

Klanten kunnen desgewenst een account aanmaken binnen onze webwinkel. De opgeslagen gegevens worden uitsluitend gebruikt om toekomstige bestellingen eenvoudiger te laten verlopen en om inzage te geven in eerdere bestellingen.

WooCommerce verwerkt gegevens uitsluitend in opdracht van ADP@Home computers & software.

6. Betalingen

Voor het verwerken van online betalingen maken wij gebruik van Mollie B.V.

Wanneer u een betaling uitvoert worden uitsluitend de gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de betaling.

Hieronder kunnen onder andere vallen:

  • naam;
  • adres;
  • woonplaats;
  • IBAN;
  • betaalmethode;
  • betaalstatus;
  • transactiegegevens.

Mollie verwerkt deze gegevens conform haar eigen privacybeleid en voldoet aan de geldende Europese privacywetgeving.

7. Verzending

Voor het verzenden van fysieke producten maken wij gebruik van PostNL.

Hiervoor verstrekken wij uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het afleveren van uw bestelling:

  • naam;
  • afleveradres;
  • postcode;
  • woonplaats;
  • eventueel telefoonnummer of e-mailadres indien dit noodzakelijk is voor de bezorging.

PostNL gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de bezorgdienst.

8. Facturatie en administratie

Voor onze administratie maken wij gebruik van Acumulus.

Hierin worden uitsluitend de gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor:

  • het opstellen van facturen;
  • de financiële administratie;
  • belastingaangiften;
  • wettelijke bewaarplichten.

Acumulus verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van ADP@Home computers & software.

9. Reviews

Voor het verzamelen van klantbeoordelingen maken wij gebruik van WebwinkelKeur.

Wanneer u een beoordeling achterlaat kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

  • naam;
  • e-mailadres;
  • beoordeling;
  • eventueel aanvullende opmerkingen.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw beoordeling te publiceren en de betrouwbaarheid van onze dienstverlening inzichtelijk te maken.

10. Softwareproducten

ADP@Home computers & software ontwikkelt verschillende softwareproducten voor biljart- en dartverenigingen.

Hieronder vallen onder andere:

  • Biljartstudio
  • toekomstige software voor darts
  • aanvullende softwaremodules en uitbreidingen

De software kan, afhankelijk van de gekozen functies, verbinding maken met verschillende online diensten die noodzakelijk zijn voor de werking van de software.

Deze verbindingen worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van de gevraagde functionaliteit.

Hieronder kunnen onder andere vallen:

  • controle en activering van softwarelicenties;
  • controleren op beschikbare software-updates;
  • downloaden van software-updates;
  • publiceren van live scores;
  • ophalen van competitiegegevens;
  • livestreamfunctionaliteit.

Wij gebruiken deze verbindingen niet voor commerciële doeleinden of het verzamelen van gebruikersprofielen.

11. Softwarelicenties

Voor het activeren en beheren van softwarelicenties kan Biljartstudio verbinding maken met onze licentieserver.

Tijdens deze controle kunnen uitsluitend gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor het beheren van de softwarelicentie.

Hieronder kunnen onder andere vallen:

  • licentiecode;
  • softwareversie;
  • apparaatnaam;
  • technische identificatiegegevens die noodzakelijk zijn voor de licentiecontrole.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het activeren, controleren en beheren van softwarelicenties.

12. Software-updates

Onze software kan automatisch controleren of er nieuwe updates beschikbaar zijn.

Wanneer op updates wordt gecontroleerd kan verbinding worden gemaakt met onze updateserver.

Hierbij kunnen uitsluitend technische gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van de juiste software-update.

Deze gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

13. Koppelingen met externe diensten

Afhankelijk van de gebruikte functionaliteit kan Biljartstudio verbinding maken met externe diensten.

Deze koppelingen zijn optioneel en worden uitsluitend gebruikt wanneer de gebruiker hiervoor kiest.

Onzestanden.nl

Wanneer gebruik wordt gemaakt van de competitiefuncties kan Biljartstudio competitiegegevens ophalen vanaf Onzestanden.nl.

Hierbij worden uitsluitend de gegevens opgehaald die noodzakelijk zijn voor het tonen van competities, teams, spelers en wedstrijden.

YouTube

Wanneer gebruik wordt gemaakt van livestreaming kan Biljartstudio verbinding maken met YouTube.

Deze verbinding wordt uitsluitend gebruikt voor:

  • aanmelden bij het YouTube-account van de gebruiker;
  • beheren van livestreams;
  • verzenden van videobeelden.

De verwerking van gegevens binnen YouTube valt onder het privacybeleid van Google.

Biljartstudio.nl

Wanneer de gebruiker gebruik maakt van Live Score kan Biljartstudio verbinding maken met Biljartstudio.nl.

Deze verbinding wordt uitsluitend gebruikt om actuele wedstrijdinformatie beschikbaar te maken voor bezoekers van de gekozen vereniging.

De vereniging bepaalt zelf of zij van deze functionaliteit gebruik wil maken.

14. Biljartscorebord

Biljartscorebord is een fysiek product dat door ADP@Home computers & software als compleet systeem wordt geleverd.

Een standaardpakket kan onder andere bestaan uit:

  • mini-computer;
  • afstandsbediening;
  • voedingsadapter;
  • USB-stick;
  • benodigde bekabeling.

Voor de aankoop en levering van dit product verwerken wij uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor:

  • het verwerken van de bestelling;
  • betaling;
  • verzending;
  • garantie;
  • service en ondersteuning.

Tijdens normaal gebruik verzamelt Biljartscorebord geen persoonsgegevens.

Indien de gebruiker hiervoor kiest kan het scorebord verbinding maken met Biljartstudio of met onze updateserver om software-updates te controleren en te installeren.

15. Biljart Remote en Dart Remote

Biljart Remote en Dart Remote zijn mobiele applicaties die dienen als afstandsbediening voor onze scoreborden.

De apps verzamelen geen persoonsgegevens en maken geen gebruik van gebruikersaccounts.

Lokaal opgeslagen gegevens

Om het gebruik van de app eenvoudiger te maken kunnen de volgende gegevens lokaal op het apparaat worden opgeslagen:

  • IP-adres of hostnaam van het scorebord;
  • poortnummer;
  • gebruikersinstellingen;
  • de laatst ingevoerde spelersnamen voor het aanmaken van een wedstrijd.

Deze gegevens blijven uitsluitend op het apparaat van de gebruiker opgeslagen.

ADP@Home computers & software ontvangt of bewaart deze gegevens niet.

Verbinding met het scorebord

De apps maken uitsluitend verbinding met een scorebord waarvan het IP-adres of de hostnaam door de gebruiker zelf is ingesteld.

Deze verbinding wordt uitsluitend gebruikt voor:

  • het bedienen van het scorebord;
  • het verzenden van wedstrijden;
  • het verzenden van spelersnamen;
  • het verzenden van wedstrijdinstellingen.

Er worden via de apps geen persoonsgegevens verzameld of opgeslagen op onze servers.

Geen tracking

Biljart Remote en Dart Remote:

  • bevatten geen advertenties;
  • gebruiken geen tracking;
  • gebruiken geen analysetools;
  • gebruiken geen crashrapportages;
  • verzamelen geen locatiegegevens;
  • hebben geen toegang tot contactpersonen;
  • hebben geen toegang tot foto’s of mediabestanden;
  • hebben geen toegang tot de microfoon;
  • hebben geen toegang tot de camera.

16. Doel van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor:

  • het leveren van onze producten;
  • het uitvoeren van overeenkomsten;
  • klantenservice;
  • softwarelicenties;
  • software-updates;
  • administratie;
  • garantie;
  • wettelijke verplichtingen.

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

17. Verantwoordelijkheid van verenigingen

Wanneer een biljart- of dartvereniging gebruik maakt van onze software voor het beheren van spelers, wedstrijden, uitslagen of competities, is de betreffende vereniging zelf verantwoordelijk voor de verwerking van deze persoonsgegevens.

ADP@Home computers & software treedt hierbij uitsluitend op als leverancier van de software en heeft geen toegang tot deze gegevens, tenzij dit noodzakelijk is voor technische ondersteuning en uitsluitend met toestemming van de gebruiker.

18. Cookies

Onze websites maken gebruik van cookies.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens uw bezoek aan onze website op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen.

Wij gebruiken cookies om:

  • de website goed te laten functioneren;
  • uw voorkeuren te onthouden;
  • inzicht te krijgen in het gebruik van onze website;
  • de prestaties van onze website te verbeteren.

U kunt cookies via de instellingen van uw browser verwijderen of uitschakelen. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website hierdoor mogelijk niet optimaal functioneren.

19. Google Analytics

Voor het analyseren van het gebruik van onze websites maken wij gebruik van Google Analytics.

Met behulp van Google Analytics verkrijgen wij geanonimiseerde statistieken over het gebruik van onze websites. Deze informatie helpt ons om onze websites en dienstverlening verder te verbeteren.

Waar mogelijk hebben wij maatregelen genomen om de verwerking van persoonsgegevens te beperken, zoals het anonimiseren van IP-adressen.

Google verwerkt deze gegevens overeenkomstig haar eigen privacybeleid.

20. Contactformulier

Wanneer u gebruik maakt van het contactformulier op onze website verwerken wij uitsluitend de gegevens die u zelf invult.

Dit kunnen onder andere zijn:

  • naam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer (indien opgegeven);
  • de inhoud van uw bericht.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag te beantwoorden of uw verzoek af te handelen.

Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het afhandelen van uw aanvraag.

21. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

In de praktijk betekent dit onder andere:

  • klantgegevens zolang u klant bent;
  • factuurgegevens conform de wettelijke fiscale bewaarplicht;
  • correspondentie zolang dit noodzakelijk is voor ondersteuning of garantie;
  • accountgegevens totdat u verzoekt deze te verwijderen.

Wanneer u verzoekt uw account of persoonsgegevens te verwijderen, zullen wij dit uitvoeren voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Gegevens die wij op grond van fiscale wetgeving moeten bewaren, kunnen gedurende de wettelijke bewaartermijn niet worden verwijderd.

22. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Hieronder vallen onder andere:

  • beveiligde SSL/TLS-verbindingen;
  • sterke wachtwoorden;
  • beperkte toegang tot persoonsgegevens;
  • regelmatige software-updates;
  • back-ups van belangrijke systemen;
  • beveiliging van onze servers.

Ondanks alle getroffen maatregelen kan geen enkele vorm van gegevensoverdracht via internet volledig veilig worden gegarandeerd.

23. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U heeft onder andere recht op:

  • inzage in uw persoonsgegevens;
  • correctie van onjuiste gegevens;
  • verwijdering van persoonsgegevens;
  • beperking van de verwerking;
  • overdraagbaarheid van gegevens;
  • bezwaar tegen verwerking.

Wanneer u gebruik wilt maken van één van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze privacyverklaring.

Wij reageren uiterlijk binnen één maand op uw verzoek.

Bent u van mening dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

24. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wijzigingen in wetgeving, onze dienstverlening of technische ontwikkelingen daartoe aanleiding geven.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Wij adviseren u deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

25. Contactgegevens

ADP@Home computers & software

📍 Wederiktuin 25
4824 PC Breda
Nederland

📞 062-1107325

📧 in**@******me.nl

🌐 https://www.adp-home.nl

Contactpersoon privacyzaken

Adrie Pols

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Privacyverklaring mobiele apps

Voor de mobiele applicaties Biljart Remote en Dart Remote geldt aanvullend dat:

  • er geen gebruikersaccounts worden gebruikt;
  • geen persoonsgegevens worden verzameld;
  • geen advertenties worden weergegeven;
  • geen trackingtechnologie wordt gebruikt;
  • geen analytische gegevens worden verzameld;
  • geen crashrapportages worden verzonden;
  • uitsluitend lokaal instellingen worden opgeslagen die noodzakelijk zijn voor de werking van de app;
  • verbinding uitsluitend plaatsvindt met een door de gebruiker zelf ingesteld scorebord.

Deze apps voldoen daarmee aan het uitgangspunt van gegevensminimalisatie zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).